操作說明

• Q1. 智慧印鑑常見錯誤代碼說明

• Q2. 智慧印鑑憑證更新流程說明

GMBTOOL

• Q1. Mac電腦安裝GMBTooL流程說明
• Q2. Windows電腦安裝GMBTooL流程說明
• Q3. 企網銀讀不到智慧印鑑的解法？
• Q4. 如果使用兩個(含)以上的瀏覽器交易，瀏覽器擴充元件都要下載嗎？
是，瀏覽器擴充元件須個別安裝。
• Q5. FEDI可以使用GMBTOOL交易嗎？
不可以，FEDI僅可使用GEBTOOL放行。
• Q6. 改用GMBTOOL後，需要更換智慧印鑑嗎？
不用，更換TOOL不影響智慧印鑑本身使用。

GEBTOOL

• Q1. Mac電腦安裝GEBTooL流程說明
• Q2. Windows電腦安裝GEBTooL流程說明
• Q3. Global MyB2B讀不到智慧印鑑的解法?

點擊連結：適用非Windows 10、11

點擊連結： 適用Windows 10、11

• Q4. 安裝GEBTool，出現[基於安全性和效能考量，Windows10S只會執行市集中已驗證的應用程式]的解法?
• Q5. Windows電腦點選【智慧印鑑登入】卻出現【請確認是否已啟動安控程式及註冊安控元件】的解法？
• Q6. Mac電腦用智慧印鑑放行或登入時，出現[取得智慧印鑑發生異常錯誤：100001]的解法？
• Q7. 電腦已安裝GEBTool但卻讀不到智慧印鑑的解法?
• Q8. Windows10更新到1903版後，讀取智慧印鑑出現[取得智慧印鑑發生異常錯誤：1001]的解法？
• Q9. Mac ( M1/M2晶片) 電腦使用智慧印鑑出現【非預期性錯誤】的解法？
• Q10. GEBTOOL通訊port檢測